Dê um toque profissional e exclusivo ao seu material com nossa Arte Digital Personalizada! Oferecemos um serviço de criação de arte sob medida, permitindo que você escolha o tamanho, as cores e o conteúdo que melhor representem a sua marca e atendam às suas necessidades específicas.
Para garantir uma arte que esteja alinhada à sua identidade visual, solicitamos que você nos forneça seu logotipo editável em formato Illustrator ou Corel Draw (AI, EPS ou CDR) no momento da compra.
Processo de Criação:
Após a confirmação do pagamento, nossa equipe entrará em contato para coletar todas as informações necessárias e o logotipo fornecido. Em seguida, iremos criar a arte e enviá-la para sua aprovação. Caso seja necessário fazer ajustes, ficaremos felizes em realizá-los. Inclusive, oferecemos até 5 ajustes sem custo adicional! Se houver necessidade de mais ajustes, será cobrada uma taxa de 20% do valor da arte contratada por cada alteração adicional.
Prazos
Após contratação o prazo inicia assim que tivermos todas as informações necessárias e corretas.
Apresentação: 5 dias úteis.
Alterações: + 5 dias úteis.
Finalização: + 5 dias úteis.
Atenção! Nós trabalhamos com um prazo seguro para entregarmos o nosso melhor, criamos projetos únicos com muito amor e dedicação por isso pedimos os prazos descritos acima.
Entrega e Formato do Arquivo:
Após a aprovação final da arte, enviaremos o arquivo em alta resolução nos formatos EPS e PDF, garantindo a máxima qualidade e versatilidade para a utilização.
Atenção às Cores:
É importante ressaltar que as cores podem variar de acordo com cada tela e processo de impressão. Por esse motivo, não podemos garantir total fidelidade às cores originais. Essa variação pode chegar a até 10% em relação ao que é visualizado em uma tela de computador. No entanto, essa diferença é considerada um processo normal de impressão.
Produto Digital:
Salientamos que este é um produto digital e nenhum item físico será enviado. A arte estará disponível apenas na forma de arquivo eletrônico, pronto para ser utilizado em impressões e mídias digitais.
Ao concluir sua compra, você estará concordando com todos os termos e condições apresentados acima, garantindo assim uma experiência transparente e satisfatória em todo o processo de criação e entrega da sua Arte Digital Personalizada.
Adquira agora mesmo a sua Arte Digital Personalizada e eleve o nível da sua comunicação visual!
Comprometimento
Nos comprometemos a entregar todos os itens contratados dentro do prazo e prestaremos todo o suporte necessário para a criação do seu projeto.
Alterações
Caso haja necessidade você pode solicitar alterações, sendo 05 de forma gratuita, desde que não fujam da ídeia principal.
Caso a reprova seja total, o que pode acontecer se as respostas do briefing não estiverem alinhadas com sua expectativa, pedimos que nos envie o maior número de detalhes para que uma nova proposta seja criada. Com isso o novo projeto terá o prazo de até 10 dias úteis.
Caso necessite de mais, será cobrado um valor adicional de R$20 a cada pedido de alteração.
Alterações após a finalização
Quando o projeto for finalizado significa que o mesmo foi aprovado, por tanto qualquer alteração necessária será cobrado o valor de acordo com os ajustes solicitados. Caso haja a necessidade da criação de uma nova proposta após a aprovação e finalização, é necessário uma nova contratação no valor do pacote integral.
Atendimento
Nosso atendimento é feito exclusivamente através do WhatsApp e E-mail temos uma equipe especializada e a disposição para tirar todas as dúvidas e conversar com você em todas as etapas do seu projeto.
Arquivos que receberá na finalização do projeto
Você receberá todos arquivos em alta resolução em Vetor EPS, PDF e imagens em PNG.
Impressão dos arquivos
Os itens de papelaria são aplicados em gabaritos padrões do Estúdio Belize, por tanto é de extrema importância que confirme com a gráfica contratada se a disposição e formatos estão adequados para impressão, pois cada gráfica tem um formato e padrão de trabalho.
Em caso de gráficas online sugerimos a validação com a equipe de suporte antes de qualquer configuração, para que não ocorram erros.
Caso os gabaritos precisem ser ajustados para impressão só entrar em contato conosco e podemos te auxiliar.
Após a entrega e aprovação das artes não nos responsabilizamos por qualquer erro de ortografia, configuração e impressão em gráfica.
Desistência/Cancelamento
- Dentro de 7 dias corridos o cliente terá a devolução de 100% do valor pago, desde que não tenha recebido nenhuma prova de arte.
- Desistir do projeto após os 7 dias ou após a primeira prévia ser criada e enviado o cliente terá direito há um reembolso de apenas 50% do valor pago, pelas cargas horárias de toda a equipe destinadas a atendimento, estudo e criação.
- Caso haja falta de comunicação com o cliente, após 30 dias corridos ao envio da proposta, o pedido será cancelado sem nenhum valor a ser restituído. E caso retorne após esse período será necessário o pagamento de uma taxa adicional de 10% do valor do projeto contratado.
Atenção!
- Este é um produto digital, por tanto não receberá nenhum produto físico.
- Não garantimos fidelidade de cores em nenhuma hipótese; A cor pode variar de acordo com cada tela e também na impressão pode variar até 10% da cor original, ou seja, ela pode ficar mais clara ou mais saturada em comparação com a tela do computador. Isso é um processo normal de impressão.